プライバシーポリシー

株式会社BiSTE（以下「当社」といいます）が運営するオンラインショップ「サウナ天国」（以下「本サイト」といいます）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サイトの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名・住所・電話番号・メールアドレス（注文・配送・お問い合わせ対応のため）
• クレジットカード情報（決済処理のため。当社では保持せず、決済代行会社Stripeに直接送信されます）
• 注文履歴・購入履歴
• IPアドレス・Cookie・ブラウザ情報・閲覧履歴（アクセス解析および広告効果測定のため）

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 商品の発送および注文に関するご連絡
• お問い合わせへの回答
• 本サイトの改善・新商品のご案内
• 不正利用の防止
• アクセス解析および広告配信の最適化

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供しません。 ただし、以下の業務委託先には、利用目的の範囲内で必要な情報を提供することがあります。

• 決済処理：Stripe, Inc.
• 配送業者および海外仕入れ先（商品の発送に必要な情報のみ）
• クラウドサーバー：Xserver株式会社
• アクセス解析・広告配信：Google LLC, Meta Platforms, Inc.

4. Cookieの利用

本サイトでは、ユーザー体験の向上、アクセス解析、広告配信の最適化のためにCookieを使用しています。 ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。 通信はSSL/TLSにより暗号化され、決済情報は当社サーバーには保存されません。

6. 開示・訂正・削除

お客様ご本人からのご請求により、当社が保有する個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を行います。 ご請求は下記お問い合わせ先までご連絡ください。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更がある場合は本サイト上で告知します。

8. お問い合わせ窓口

株式会社BiSTE
東京都世田谷区代田5-24-10
メール：contact@sauna-tengoku.com

制定日：2026年5月14日